ماذا يحدث إذا ضاعت الصور أو تعطّلت بطاقة ذاكرة المصوّر

إذا فقد المصوّر الصور بسبب تعطّل بطاقة الذاكرة، فالمشكلة في العادة مشكلته هو لا مشكلتك أنت. فعند التعاقد مع مصوّر، لا يقتصر التزامه الأساسي على حضور حفل الزفاف أو الفعالية، بل يشمل التقاط التغطية المتفق عليها وتسليمها. وإذا لم يسلّمها لأنه أضاع البطاقات أو لم يحتفظ بنسخ احتياطية، فقد تترتب على ذلك عواقب مالية وتعاقدية، وأحيانًا عاطفية أيضًا. قد يحتجّ بسبب تقني، كبطاقة تعطّلت أو قرص صلب أصابه عطل أو مشكلة في الحاسوب. لكن إذا لم يتخذ الاحتياطات اللازمة، فقد يُعدّ هذا الضياع إهمالًا مهنيًا لا قوة قاهرة. وفي حالات كثيرة، قد يُنظر إلى فقدان صور يوم لا يتكرر، كحفل زفاف أو مناسبة عائلية أو فعالية لشركة، على أنه إخلال جسيم بالعقد. وينطبق هذا على الأزواج والعلامات التجارية على حد سواء.

كيف تُحفظ الصور

ببساطة، تجري الأمور على هذا النحو. تحفظ الكاميرا الرقمية كل صورة على بطاقة ذاكرة صغيرة تشبه طابعًا بريديًا كبيرًا. وبعد الفعالية، ينقل المصوّر الصور إلى حاسوب أو قرص صلب. وقد تتعثر أي خطوة من هذه الخطوات. فالبطاقات تتلف أحيانًا دون سابق إنذار. وهذا أمر معروف في المهنة، ولذلك يتخذ المحترفون عادةً احتياطات حتى لا يُفسد حادثٌ ما التغطية. فهناك من يتحدث عن كاميرات بفتحتين للبطاقات، وعن حضور مصوّرَين اثنين، وعن عقد يوضّح المسؤوليات منذ البداية. والفكرة في جوهرها بسيطة: ألّا تُحفظ الصور في مكان واحد فقط.

ما الذي تنظر فيه المحاكم

عندما يسوء أمر ما، تنظر المحاكم عادةً في عدة أمور. أهمية المناسبة. وهل ضاع كل شيء أم جزء منه فقط. وهل توجد صور أخرى لذلك اليوم. وكيف تصرّف المصوّر. وما الأدلة التي يقدّمها الشخص المتضرر. فليس استلام ألبوم متأخر لكنه كامل كالبقاء بلا صور لعرض تقديمي أو حملة أو مناسبة بالغة الأهمية. وإذا ضاعت تغطية حفل زفاف بأكملها، بما فيها صور أقارب لن يتمكنوا من الاجتماع مجددًا، فإن الضرر المعنوي يكون له وزن أكبر في المطالبة.

قضية في إشبيلية

هناك قضايا حقيقية. ففي إشبيلية، حكمت محكمة على مصوّر أعراس بدفع 8.000 يورو لزوجين. كان قد حذف عن طريق الخطأ جميع صور ذلك اليوم. ورأى القاضي أن سلوكه كان إهمالًا، لأنه كان ينبغي عليه الاحتفاظ بنسخة احتياطية. وكان هذا المبلغ يغطي نفقات إعادة إحياء ذلك اليوم وإعادة التقاط صور أقرب ما تكون إلى الصور الأصلية. كما أوضح القاضي أن صور الأقارب لا تحلّ محل عمل المحترف.

عندما يتعذّر استرجاع البطاقة

وفي قضية أخرى، تعطّلت البطاقة واستحال استرجاع الصور، حتى بمساعدة شركة متخصصة في استرجاع الملفات. فعرض المصوّر إعادة المبلغ وإجراء جلسة تصوير مجانية. ومع ذلك، حكمت عليه محكمة الاستئناف الإقليمية بدفع 1.350 يورو لكل من العروسين و300 يورو للأخت التي أهدتهما التغطية. ورأت المحكمة أنه لم يكن هناك سوء نية، لكن كان هناك إهمال. ورغم أن الضيوف التقطوا صورًا كثيرة، فقد أراد الزوجان صورًا عالية الجودة يلتقطها محترف. ووفقًا للحكم، فإن البقاء بلا تغطية ليوم بهذه الخصوصية يثير الشعور بالعجز والإحباط والسخط.

ما الذي يجب السؤال عنه قبل التعاقد

إذا كنت تستعد لحفل زفافك أو لفعالية شركة، فأنفع ما تفعله هو أن تسأل مسبقًا. كيف يحفظ المصوّر الصور خلال اليوم؟ هل يحتفظ بنسخ احتياطية؟ ماذا يقول العقد إذا تعطّل شيء ما؟ إنها أسئلة عادية، ولا ينبغي أن يجد المحترف حرجًا في الإجابة عنها. وإذا كنت قد فقدت بعض الصور بالفعل، فاحتفظ بالعقد والرسائل وأي دليل على ما حدث. وإذا رغبت في الحديث عن التصوير الفوتوغرافي والفيديو لحفل زفاف أو فعالية في خيخون أو في أستورياس أو في أي مكان آخر من إسبانيا أو أوروبا، فإن Evan & Natalia Simon على بُعد مكالمة مجانية. دون استعجال.

روابط

لمزيد من المعلومات، ولم يتم تأكيدها بشكل مستقل بعد: ultimahora.es.