Tout dépend de ce que vous faites. Si vous annulez le mariage, en général, vous perdez l'acompte déjà versé au photographe. Si vous le reportez, les choses changent pas mal. Bien souvent, l'acompte est conservé pour la nouvelle date. Et si le photographe ne peut pas assurer ce nouveau jour, il devrait vous rembourser ce qu'il ne va pas faire.
Qui ne respecte pas l'engagement
Toute la différence tient à qui ne respecte pas l'engagement. Si le couple décide d'annuler, le photographe vous a réservé ce jour-là et a refusé d'autres mariages. C'est pourquoi l'acompte reste généralement de son côté. Si le mariage change seulement de date, le couple veut toujours la prestation. Le problème se pose si le photographe ne peut pas venir à cette autre date. C'est alors lui qui ne peut pas fournir ce qui était prévu au contrat.
Si vous avez déjà fait la séance avant le mariage
Il y a encore un détail. Si ce que vous avez payé incluait une séance photo avant le mariage et que vous l'avez déjà faite, ce travail est réalisé. En cas de remboursement, il est normal que le prix de cette séance soit déduit.
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Pourquoi reporter vaut souvent mieux
C'est pourquoi reporter est souvent une meilleure voie qu'annuler. Il est plus facile de trouver un accord quand les deux parties y gagnent quelque chose. Vous gardez l'acompte. Le photographe garde le mariage. Beaucoup de photographes proposent de bloquer la nouvelle date. S'ils ne peuvent pas, ils recommandent souvent un collègue de confiance qui, lui, est disponible.
Quand il n'y a pas d'accord
Ça ne se passe pas toujours bien, évidemment. Il existe des cas réels de couples qui avaient réservé photo et vidéo, ont dû déplacer leur mariage et ne sont parvenus à aucun accord avec le photographe. Au final, ils ont dû faire appel à des avocats. Personne ne veut en arriver là. On l'évite presque toujours en en parlant tôt et calmement.
Ce que dit votre contrat
Chaque contrat est différent. Certains précisent clairement ce qu'il advient de l'acompte si la date change. D'autres accordent quelques jours après la réservation pour se rétracter. D'autres ne disent rien. Ce qui compte, c'est ce qui figure dans votre contrat, et aussi ce dont vous convenez avec le photographe.
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Mariages dans les Asturies
À Gijón et dans toutes les Asturies, Evan & Natalia Simon réalisent photo et vidéo pour une sélection de mariages ainsi que pour des entreprises et des marques. Ils voient des couples qui hésitent entre reporter et annuler. Presque toujours, la conversation commence de la même façon : quelle date vous convient et qu'est-ce qui peut être déplacé.
Que faire maintenant
Que faire maintenant ? D'abord, retrouvez le contrat ou l'e-mail dans lequel vous avez confirmé la réservation. Regardez ce qu'il dit sur l'acompte, sur l'annulation et sur le changement de date. Ensuite, écrivez au photographe avant de décider quoi que ce soit. Expliquez-lui la situation et demandez-lui quelles dates il a de libres. Si la nouvelle date ne lui convient pas, demandez-lui s'il connaît quelqu'un qui pourrait venir à sa place. Gardez tout par écrit. Si vous avez des questions juridiques, consultez quelqu'un qui connaît bien le sujet. Et si votre mariage a lieu dans les Asturies et que vous voulez en parler avec Evan & Natalia Simon, un appel est gratuit et sans engagement.
Liens
Plus d'informations, pas encore confirmées de façon indépendante : economistjurist.es, burgosnoticias.com.
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